Selamat datang ke platform pv888. Dokumen Terma & Syarat ini mengatur hubungan antara anda sebagai pengguna dan pv888 sebagai penyedia perkhidmatan hiburan dalam talian. Dengan mendaftar, log masuk, atau menggunakan mana-mana bahagian platform pv888 — termasuk permainan kasino, pertaruhan sukan, jackpot, atau sebarang perkhidmatan lain — anda dengan nyata bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.
Penting: Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini, sila hentikan penggunaan platform pv888 dengan serta-merta dan hubungi pasukan sokongan kami untuk penutupan akaun. Penggunaan berterusan platform ini selepas anda diberitahu tentang pindaan terma adalah dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.
01Kelayakan & Pendaftaran Akaun
Untuk mendaftar dan menggunakan akaun pv888, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut sepenuhnya. pv888 berhak untuk meminta bukti kelayakan pada bila-bila masa dan untuk menggantung atau menutup akaun yang gagal memenuhi syarat-syarat ini.
- Had Umur Minimum: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. Pendaftaran, deposit, atau penggunaan platform oleh individu di bawah umur 18 tahun adalah dilarang sepenuhnya dan merupakan pelanggaran undang-undang yang serius.
- Satu Akaun Per Individu: Setiap individu hanya dibenarkan memiliki dan mengoperasikan satu akaun pv888 aktif. Ini termasuk akaun yang didaftarkan menggunakan nama, nombor telefon, alamat e-mel, atau kaedah pembayaran yang berbeza. Pelanggaran peraturan ini akan mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan.
- Maklumat Pendaftaran yang Tepat: Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran — termasuk nama penuh, nombor telefon Malaysia, dan butiran akaun bank atau e-wallet — mesti adalah tepat, terkini, dan kepunyaan anda sendiri. Memberikan maklumat palsu adalah pelanggaran serius terma ini.
- Keupayaan Undang-Undang: Anda menyatakan dan menjamin bahawa anda mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian kontraktual yang mengikat dan bahawa penggunaan perkhidmatan pv888 tidak melanggar sebarang undang-undang atau peraturan yang terpakai kepada anda di mana-mana bidang kuasa yang berkaitan.
- Penggunaan Peribadi Sahaja: Akaun pv888 adalah untuk kegunaan peribadi anda sahaja. Anda dilarang sama sekali untuk memindahkan, menjual, atau memberikan akses kepada akaun anda kepada mana-mana pihak ketiga.
Amaran: pv888 menggunakan sistem pengesanan canggih untuk mengenal pasti akaun berganda dan aktiviti penipuan. Pengguna yang didapati melanggar peraturan kelayakan ini berisiko kehilangan semua baki dan kemenangan dalam akaun mereka tanpa pampasan.
02Deposit & Pengeluaran
pv888 menyediakan pelbagai kaedah pembayaran Malaysia yang selamat dan mudah digunakan. Semua transaksi kewangan di platform pv888 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit dan diproses melalui saluran pembayaran yang telah diperakui.
Kaedah Deposit yang Diterima
| Kaedah Pembayaran |
Deposit Min |
Had Harian |
Masa Proses |
| DuitNow |
RM 20 |
RM 50,000 |
< 60 saat |
| FPX (Maybank2u / CIMB Clicks) |
RM 20 |
RM 30,000 |
< 60 saat |
| Touch 'n Go eWallet |
RM 20 |
RM 10,000 |
< 60 saat |
| GrabPay |
RM 20 |
RM 10,000 |
< 60 saat |
| Boost |
RM 20 |
RM 5,000 |
< 60 saat |
| ShopeePay |
RM 20 |
RM 5,000 |
< 60 saat |
Syarat Pengeluaran
- Pengeluaran Minimum: Jumlah minimum untuk setiap pengeluaran adalah RM 50. Pengeluaran di bawah had ini tidak akan diproses.
- Pengesahan Identiti: Untuk pengeluaran pertama atau pengeluaran melebihi RM 10,000, pv888 berhak meminta dokumen pengesahan identiti (MyKad atau pasport) bagi tujuan pematuhan KYC (Know Your Customer) dan pencegahan pengubahan wang haram.
- Nama Pemilik Akaun: Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau e-wallet yang berdaftar atas nama yang sama dengan akaun pv888 anda. Pengeluaran ke akaun pihak ketiga tidak akan diproses dalam apa jua keadaan.
- Syarat Rollover Bonus: Sekiranya anda telah menuntut sebarang bonus, syarat rollover bonus tersebut mesti dipenuhi sepenuhnya sebelum pengeluaran boleh diproses. Akaun yang cuba mengeluarkan wang sebelum memenuhi syarat rollover akan ditolak secara automatik.
- Masa Pemprosesan: Pengeluaran standard diproses dalam 5–15 minit. Pengeluaran melebihi RM 50,000 mungkin memerlukan masa sehingga 24 jam untuk pengesahan tambahan. Untuk kemenangan jackpot melebihi RM 100,000, pasukan khas pv888 akan menghubungi anda.
03Bonus & Promosi
pv888 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari masa ke semasa untuk ahli baru dan ahli sedia ada. Semua bonus adalah tertakluk kepada syarat dan peraturan khusus yang ditetapkan untuk setiap promosi.
- Kelayakan Bonus: Bonus Selamat Datang hanya tersedia untuk ahli baharu yang membuat deposit pertama mereka. Setiap individu hanya layak menuntut Bonus Selamat Datang sekali sahaja. Percubaan untuk menuntut bonus yang sama lebih dari sekali melalui akaun berbeza akan dianggap sebagai penipuan.
- Syarat Rollover (Wagering Requirement): Semua bonus mempunyai syarat rollover yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran. Sebagai contoh, rollover 20x bermakna jika anda menerima bonus RM 100, anda perlu membuat pertaruhan berjumlah RM 2,000 sebelum baki bonus boleh dikeluarkan. Nilai rollover berbeza mengikut jenis bonus — sila semak syarat khusus setiap promosi.
- Tempoh Kesahan: Setiap bonus mempunyai tempoh kesahan. Bonus yang tidak digunakan atau syarat rollover yang tidak dipenuhi dalam tempoh yang ditetapkan akan tamat tempoh dan hilang secara automatik tanpa sebarang pampasan.
- Permainan yang Layak: Tidak semua permainan menyumbang kepada pemenuhan syarat rollover bonus dengan kadar yang sama. Sesetengah permainan seperti slot mungkin menyumbang 100% kepada rollover, manakala permainan meja seperti baccarat atau blackjack mungkin menyumbang pada kadar yang lebih rendah. Semak butiran setiap promosi untuk maklumat lanjut.
- Larangan Penyalahgunaan Bonus: pv888 melarang sebarang bentuk penyalahgunaan bonus termasuk teknik lindung nilai (hedging), pertaruhan dengan niat semata-mata untuk memenuhi rollover tanpa minat sebenar dalam permainan, atau koordinasi antara berbilang akaun. Penyalahgunaan bonus akan mengakibatkan pembatalan bonus dan potensi penutupan akaun.
- Hak pv888: pv888 berhak untuk mengubah, menangguhkan, atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal. Keputusan pv888 berkenaan kelayakan dan pembayaran bonus adalah muktamad.
04Peraturan Permainan
Semua permainan yang ditawarkan di platform pv888 — termasuk slot, baccarat, blackjack, roulette, permainan kasino langsung, dan jackpot progresif — dikendalikan mengikut peraturan permainan standard yang ditetapkan oleh penyedia permainan berlesen yang berkaitan.
- Keputusan Muktamad: Semua keputusan permainan yang dihasilkan oleh sistem RNG atau dealer langsung adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat bukti jelas tentang kegagalan teknikal sistem.
- Kegagalan Teknikal: Sekiranya berlaku gangguan teknikal, kegagalan sistem, atau putus sambungan internet semasa permainan, pv888 akan berusaha untuk menyelesaikan perlawanan atau pusingan berkenaan mengikut rekod terakhir yang tersimpan dalam sistem. Dalam kes di mana ini tidak mungkin, pertaruhan yang terjejas akan dibatalkan dan jumlah pertaruhan dikembalikan.
- Had Pertaruhan: Setiap permainan mempunyai had pertaruhan minimum dan maksimum yang ditetapkan dan dipaparkan dalam antara muka permainan. Had ini berbeza mengikut permainan dan status keahlian anda. pv888 berhak mengubah had pertaruhan pada bila-bila masa.
- Kemenangan Jackpot: Kemenangan jackpot progresif tertakluk kepada pengesahan sistem sebelum dibayar. Untuk jackpot melebihi RM 100,000, proses pengesahan tambahan mungkin diperlukan. pv888 berkomitmen untuk membayar semua kemenangan jackpot yang sah dalam masa yang ditetapkan.
- Larangan Aktiviti Kecurangan: Penggunaan sebarang perisian automasi (bot), algoritma kecurangan, atau cara lain yang tidak adil untuk mendapatkan kelebihan dalam permainan adalah dilarang sama sekali. pv888 menggunakan sistem pengesanan anti-kecurangan yang canggih dan akaun yang disahkan menggunakan kaedah sedemikian akan ditutup serta-merta dengan semua baki dikonfiskasi.
05Pertaruhan Sukan
Bahagian pertaruhan sukan pv888 merangkumi lebih 30 kategori sukan termasuk bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, badminton BWF, e-sukan MPL Malaysia, NBA, tenis ATP dan WTA. Peraturan tambahan berikut terpakai khusus untuk pertaruhan sukan.
- Odds & Pasaran: Semua odds yang dipaparkan adalah dalam format perpuluhan (decimal). Odds boleh berubah pada bila-bila masa sebelum pertaruhan disahkan. Odds yang terpakai adalah pada masa pertaruhan disahkan oleh sistem pv888, bukan pada masa butang pertaruhan ditekan.
- Perlawanan Ditangguhkan atau Dibatalkan: Jika perlawanan ditangguhkan dan disambung semula dalam tempoh 48 jam (atau 24 jam untuk bola sepak), pertaruhan kekal sah. Jika perlawanan dibatalkan sepenuhnya, semua pertaruhan dibatalkan dan wang dikembalikan penuh. Untuk pertaruhan parlai, perlawanan yang dibatalkan dikecualikan dan odds dikira semula.
- Live Betting: Pertaruhan langsung (live betting) yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan. Fungsi Cash Out membolehkan anda keluar dari pertaruhan aktif pada nilai semasa — nilai cash out dikira secara masa nyata dan mungkin lebih rendah atau lebih tinggi daripada jumlah asal pertaruhan.
- Ralat Odds: Dalam kes di mana odds yang jelas salah (misalnya odds yang jauh menyimpang dari pasaran biasa akibat kesilapan teknikal) telah diterima oleh pemain, pv888 berhak untuk membatalkan pertaruhan tersebut dan mengembalikan jumlah pertaruhan kepada akaun pemain.
- Had Pertaruhan Sukan: Pertaruhan minimum untuk sukan adalah RM 5 per pertaruhan. Had maksimum berbeza mengikut kategori sukan, liga, dan jenis pasaran. pv888 berhak mengubah had pertaruhan tanpa notis awal.
06Keselamatan Akaun
Keselamatan akaun anda adalah tanggungjawab bersama antara pv888 dan anda sebagai pengguna. pv888 mengambil serius keselamatan platform dan data ahli dengan melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal. Walau bagaimanapun, anda juga bertanggungjawab untuk melindungi kelayakan log masuk anda.
- Kerahsiaan Kata Laluan: Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun pv888 anda. Jangan berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa, termasuk ahli keluarga. pv888 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang timbul akibat akses tanpa kebenaran yang berlaku kerana kecuaian anda dalam melindungi kelayakan log masuk.
- Laporan Akses Tanpa Kebenaran: Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran anda, hubungi pasukan sokongan pv888 dengan segera melalui live chat atau e-mel support@pv888.top. pv888 akan menyiasat dan mengambil tindakan yang sesuai secepat mungkin.
- Pengesahan Dua Faktor: pv888 menyediakan pilihan pengesahan dua faktor (2FA) untuk keselamatan tambahan. Kami sangat mengesyorkan semua ahli mengaktifkan ciri ini dalam tetapan akaun mereka untuk lapisan perlindungan yang lebih kukuh.
- Aktiviti Mencurigakan: pv888 memantau semua aktiviti akaun untuk mengesan corak yang mencurigakan. Jika sistem kami mengesan aktiviti yang tidak biasa, kami berhak untuk menggantung akaun sementara dan meminta pengesahan identiti sebelum aktiviti dapat disambung semula.
07Penutupan & Penggantungan Akaun
pv888 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun pada bila-bila masa atas sebab-sebab yang dinyatakan di bawah. Sebaliknya, anda juga mempunyai hak untuk menutup akaun anda sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
- Pelanggaran Terma: Sebarang pelanggaran Terma & Syarat ini — termasuk pendaftaran berganda, penipuan, kecurangan, penyalahgunaan bonus, atau memberikan maklumat palsu — boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun serta-merta.
- Pengubahan Wang Haram: pv888 mematuhi undang-undang pencegahan pengubahan wang haram (AML) yang ketat. Jika pv888 mengesyaki sebarang aktiviti pengubahan wang haram, pv888 berhak untuk membekukan akaun, menahan baki, dan melaporkan aktiviti tersebut kepada pihak berkuasa yang berkaitan tanpa notis kepada pemegang akaun.
- Penutupan Sukarela: Jika anda ingin menutup akaun anda secara sukarela, hubungi pasukan sokongan pv888. Semua baki yang belum digunakan (selepas penolakan sebarang bonus yang tidak memenuhi syarat rollover) akan dikembalikan kepada anda melalui kaedah pembayaran yang telah anda daftarkan.
- Pengecualian Diri: Ahli yang memilih pengecualian diri (self-exclusion) atas sebab permainan bertanggungjawab tidak akan dapat mendaftar semula menggunakan maklumat yang sama. pv888 menghormati keputusan ini dan tidak akan menghantar sebarang bahan pemasaran kepada pengguna yang telah mengecualikan diri.
08Permainan Bertanggungjawab
pv888 berkomitmen sepenuhnya kepada prinsip permainan bertanggungjawab. Kami menyedari bahawa perjudian boleh menjadi ketagihan bagi sesetengah individu, dan kami mengambil tanggungjawab ini dengan serius.
- Had Deposit Harian/Mingguan: Anda boleh menetapkan had deposit harian atau mingguan dalam tetapan akaun pv888 anda. Setelah had ditetapkan, had boleh dikurangkan serta-merta tetapi peningkatan had memerlukan tempoh menunggu 7 hari untuk berkuat kuasa.
- Had Kerugian: Had kerugian harian atau mingguan boleh ditetapkan untuk mengawal jumlah wang yang boleh anda kalahkan dalam tempoh tertentu. Apabila had tercapai, anda tidak akan dapat membuat pertaruhan baharu sehingga tempoh had tamat.
- Had Masa Bermain: Tetapkan had masa bermain harian untuk mengelakkan sesi bermain yang terlalu panjang. Sistem pv888 akan menghantar amaran apabila had hampir tercapai dan akan log keluar akaun anda secara automatik apabila had dipenuhi.
- Rehat Sementara (Cool-Off): Pilih tempoh rehat dari 24 jam sehingga 6 bulan semasa mana anda tidak akan dapat log masuk atau membuat pertaruhan. Pilihan ini boleh diaktifkan serta-merta dan tidak boleh dibatalkan sebelum tempoh tamat.
- Pengecualian Diri Kekal: Jika anda merasakan perjudian menjejaskan kehidupan anda secara serius, anda boleh memohon pengecualian diri kekal. Setelah diaktifkan, keputusan ini adalah muktamad dan tidak boleh diterbalikkan.
Untuk maklumat lanjut dan sumber bantuan, layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami atau hubungi pasukan sokongan pv888 yang boleh membimbing anda untuk mengaktifkan mana-mana alat kawalan diri di atas.
09Had Liabiliti
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, pv888 dan pegawai, pengarah, pekerja, ejen, atau rakan kongsinya tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, khas, punitif, atau berbangkit yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform pv888.
- Gangguan Perkhidmatan: pv888 tidak menjamin bahawa platform akan beroperasi tanpa gangguan pada setiap masa. Walaupun kami berusaha untuk mengekalkan uptime 99.7%, gangguan teknikal yang di luar kawalan kami mungkin berlaku. pv888 tidak bertanggungjawab atas kerugian yang timbul akibat gangguan tersebut.
- Sambungan Internet: pv888 tidak bertanggungjawab atas sebarang masalah yang timbul akibat kualiti atau kestabilan sambungan internet pengguna, termasuk keputusan permainan yang mungkin terjejas akibat putus sambungan pada masa kritikal.
- Nilai Baki Akaun: Baki dalam akaun pv888 anda hanya boleh digunakan untuk tujuan permainan dan pertaruhan di platform pv888. Baki tidak menanggung faedah dan tidak boleh dipindahkan sebagai nilai monetari ke pihak ketiga.
10Privasi & Perlindungan Data
pv888 mengambil perlindungan data peribadi ahli dengan amat serius. Pengumpulan, penggunaan, dan perlindungan data anda diatur oleh Dasar Privasi pv888 yang merupakan sebahagian daripada Terma & Syarat ini.
- Data yang Dikumpul: pv888 mengumpul maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan platform, termasuk nama, nombor telefon, maklumat pembayaran, dan sejarah aktiviti permainan. Data ini digunakan untuk membolehkan anda menggunakan perkhidmatan, memproses transaksi, dan mematuhi kewajipan undang-undang.
- Perlindungan Data: Semua data peribadi disimpan menggunakan penyulitan AES-256. pv888 tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.
- Hak Anda: Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pv888.
- Cookies: pv888 menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan untuk tujuan analitik. Penggunaan platform pv888 bermakna anda bersetuju dengan penggunaan cookies seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi kami.
11Pindaan Terma
pv888 berhak untuk meminda, mengubah, atau mengemaskini Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami yang tunggal. Pindaan terma mungkin diperlukan atas pelbagai sebab termasuk perubahan undang-undang, perubahan dalam perkhidmatan yang ditawarkan, atau penambahbaikan dalam dasar operasi kami.
- Notis Pindaan: pv888 akan memaklumkan ahli tentang pindaan material kepada Terma & Syarat ini melalui notifikasi dalam platform, e-mel yang berdaftar, atau banner yang dipaparkan dengan jelas semasa log masuk. Tarikh pindaan terakhir sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.
- Penerimaan Terma Dipinda: Penggunaan berterusan platform pv888 selepas tarikh kuat kuasa pindaan terma adalah dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda mesti menghentikan penggunaan platform dan menghubungi kami untuk penutupan akaun.
- Versi Terpakai: Versi Terma & Syarat yang terpakai adalah versi terkini yang diterbitkan di laman web pv888 pada masa anda menggunakan platform. Versi terdahulu tidak lagi berkuat kuasa sebaik sahaja versi baharu diterbitkan.
12Hubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang soalan, keraguan, atau aduan berkaitan Terma & Syarat ini atau mana-mana aspek penggunaan platform pv888, kami menggalakkan anda untuk menghubungi pasukan sokongan kami. pv888 komited untuk menangani semua pertanyaan dengan teliti dan dalam masa yang munasabah.
- Live Chat: Kaedah terpantas — tersedia terus dalam platform pv888, 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Masa respons lazim: 2–5 minit.
- E-mel: support@pv888.top — untuk pertanyaan terperinci yang memerlukan jawapan bertulis. Masa respons lazim: dalam 24 jam.
- Bahasa Komunikasi: Pasukan sokongan kami fasih berbahasa Melayu dan sedia membantu anda sepenuhnya dalam Bahasa Malaysia.
Dokumen Terma & Syarat ini adalah perjanjian yang mengikat antara anda dan pv888. Dengan menggunakan platform pv888, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan di sini. Terima kasih kerana menjadi sebahagian daripada komuniti pv888 Malaysia.